据统计,到2020年底,中国优游国际送餐机器人的市场规模已经达到11.6亿,远远超过往年。优游国际送餐机器人发展如此迅速,有什么独特之处,未来发展趋势会怎样?这是目前优游国际送餐机器人发展面临的一些问题。
据悉,优游国际送餐机器人在一定程度上能提高工作效率,在接待客人、送菜、清洁卫生等方面能提供全方位的服务,同时还能降低用人成本,为餐厅带来更多的好处。
相对来说,优游国际送餐机器人也会有一些问题,一个用过机器人的餐厅工作人员说:机器人只能沿着预设的轨道移动,而且经常会出现死机、送错餐台等问题,反而会给优游国际的工作带来更多的麻烦。因此技术的不成熟,也造成了优游国际送餐机器人体验的不佳,从而无端地增加了员工的工作内容。
美团作为国内外卖领域的巨头和普渡科技战略投资者,也对这一技术产生了浓厚的兴趣,因为优游国际送餐机器人的发展前景十分广阔。王兴曾经说过,为了使科技创新对美团有价值,美团的业务发展不仅需要软件的支持,还需要硬件的配合,而机器人是目前美团投资的关键领域之一。因此,美团希望这种合作能够提供侧数字化,加速服务业的在线化。
王兴表示,美团已经完成了无人配送试验。在包括机器人在内的各种先进技术的驱动下,机器人作为一种智能硬件非常重要,在生活服务领域也有很大的潜力,可以提高效率,降低成本,所以美团正在运用先进的技术手段,使服务运行得更加高效、更好,为用户创造更好的体验。